مسئولان در بندر اسلام‌قلعه هرات می‌گویند که روزانه بیش از ده هزار مهاجر، به‌صورت داوطلبانه یا اجباری، از ایران وارد کشور می‌شوند.
حضرت زعیم‌آغا، کمیسار بندر اسلام‌قلعه، در گفت‌وگو با خبرنگار هرات تایمز اظهار داشت که در حال حاضر حدود ۷۰ درصد این مهاجران به‌صورت داوطلبانه و ۳۰ درصد دیگر به‌طور اجباری از سوی دولت ایران اخراج می‌شوند.
به گفتهٔ وی، افزایش شمار مهاجران بازگشتی عمدتاً ناشی از تنش‌های اخیر در منطقه و همچنین ضرب‌الاجل دولت ایران برای اخراج مهاجران غیرقانونی است.
در همین حال، مولوی احمدالله متقی، رئیس اطلاعات و فرهنگ هرات و مسئول کمیته اطلاعات و آگاهی عامه کمیسیون امور مهاجرین، تأکید دارد که تمام نیازمندی‌های اساسی مهاجران در بندر اسلام‌قلعه از جمله توزیع کمک‌های نقدی، خدمات نان و آب، مراقبت‌های صحی، ترانسپورت رایگان، اینترنت رایگان و سیم‌کارت رایگان از سوی نهادهای مسئول تأمین می‌گردد.
با این حال، شماری از مهاجران بازگشته از دولت انتظار دارند که زمینه کار و اشتغال برای آن‌ها در داخل کشور فراهم شود.
هم‌زمان، مسئولان شماری از نهادهای خیریه نیز با ابراز نگرانی نسبت به وضعیت مهاجران، خواستار افزایش کمک‌رسانی در مرز اسلام‌قلعه شده‌اند.
گزارش‌ها حاکی از آن است که بازگشت گسترده مهاجران نیازمند هماهنگی بیشتر نهادهای ذی‌ربط برای پاسخ‌گویی به چالش‌ها و نیازهای انسانی و اجتماعی آنان می‌باشد.
